Приемка квартиры с недостатками дает право на денежную компенсацию в судебном порядке

Квартиры с отделкой покупают из-за выгодной цены. Самостоятельно сделать отделку в квартире обходится дороже.

Но чудес не бывает. Низкая цена обеспечивается низким качеством используемых материалов и отделочных работ.

В результате практически все квартиры с ремонтом от застройщика имеют недостатки, за которые можно взыскать компенсацию в судебном порядке.

С 2010 года наши клиенты получают с застройщиков компенсации за некачественный ремонт квартир, неустойки за нарушение сроков, а также штрафы за отказ от досудебного удовлетворения требований. Профессиональный уровень наших специалистов по спорам с застройщиками подтверждается как собственной судебной практикой ООО ЮК «Ваш Правовед», так и аналитическими работами, исследующими практику высших и региональных судов.

Услуга может оказываться как комплексно (от приемки квартиры до получения компенсации), так и начиная с любого из этапов.

Стоимость услуг
Оплата производится поэтапно, перед выполнением услуг соответствующего этапа.
Основная оплата производится после получения денежных средств с застройщика.
Стандартная стоимость услуг составляет:
* сопровождение приемки квартиры — 5 т.р.
* подготовка оценочного заключения — 30 т.р.
* ведение дела в суде первой инстанции и сопровождение исполнительного производства — 40 т.р. + 10 % от взысканного
* ведение дела в последующих судах апелляционной и кассационной инстанций — бесплатно

Последовательность действий, которые выполняются для получения суммы компенсации

Проверка платежеспособности застройщика
Платежеспособность имеет значение на момент предъявления исполнительного листа к взысканию. В то же время, если застройщик неплатежеспособен на момент потенциального предъявления иска, то ситуация вряд ли изменится. Платежеспособность может быть спрогнозирована с определенной достоверностью при обращении дольщика до заключения соглашения путем анализа открытых сведений.
Приемка и фиксация дефектов
Приемка и фиксация дефектов осуществляется привлекаемым специалистом-приемщиком.
Результатом работы приемщика является составление дефектного акта, либо иного документа, содержащего сведения о выявленных недостатках.
Данный дефектный акт является основанием для предъявления претензии застройщику.
Подготовка заключения о выявленных недостатках и стоимости их устранения
Заключение специалиста о выявленных недостатках и стоимости их устранения выполняется профессиональным оценщиком, имеющим членство в саморегулируемой организации.
Мы уже долгие годы работаем с оценщиками, в ряде случаев привлекаемыми судами для проведения экспертиз.
В абсолютном большинстве подобных дел также назначается и судебная экспертиза.
В то же время, предъявление иска без «досудебной экспертизы» невозможно, поскольку иначе невозможно определить точный размер убытков. Затраты на приемку, досудебное заключение компенсируются за счет должника пропорционально сумме удовлетворенных требований.
Направление досудебного требования и предъявление иска в суд
Чтобы претендовать на получение штрафа за отказ от досудебного удовлетворения требований, данные требования необходимо заявить застройщику.
На основании дефектного акта, составляемого приемщиком, готовится претензионное письмо с предложением добровольно устранить недостатки в предлагаемый срок, либо компенсировать стоимость их восстановления в денежном эквиваленте.
Претензия передается застройщику нарочно, либо заказным письмом.
Если застройщик игнорирует предъявленные требования, либо исполняет их частично, то проводится оценка недостатков (на нее также вызывается представитель застройщика), на основании которой составляется исковое заявление о взыскании с застройщика убытков, причиненных недостатками в квартире, неустойки за нарушение сроков устранения, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований, компенсации расходов на досудебную оценку и ведение дела в суде.
Ведение дела о взыскании компенсации с застройщика в суде первой инстанции
Ведение дела в суде первой инстанции подразумевает всю совокупность действий после подачи иска в суд. Ведение дела на первоначальном этапе подразумевает контроль за принятием дела к производству, устранение возможных недостатков заявления и материалов. После принятия дела к производству назначается предварительное судебное заседание, на котором ответчик может представить возражения, после чего назначается время основного заседания.
По данной категории дел ответчики, как правило, ходатайствуют о назначении судебной экспертизы, целью которой является определение размера компенсации.
Поскольку предлагаемые застройщиком экспертные учреждения могут быть от него зависимыми, задачей представителя является замена учреждения на иное.
После завершения экспертизы представитель знакомится с заключением и, в случае необходимости, решает с заказчиком вопрос о подготовки рецензии (возражения) на заключения.
В основном судебном заседании суд рассматривает требования сторон с учетом представленных ими доказательств. Основное заседание завершается оглашением решения, которое в полном объеме составляется позже.
Ведение дела в суде первой инстанции завершается получением судебного акта (решения) в канцелярии суда. Стоимость расходов на ведение дела в суде первой инстанции компенсируется выигравшей стороне с проигравшей в пределах, являющихся, по мнению суда, разумными
При необходимости, подготовка рецензии на заключение эксперта
Необходимость в подготовке рецензии на заключение эксперта у дольщика возникает в случае, если установленная экспертом стоимость восстановления недостатков существенно в меньшую сторону отличается от суммы, определенной первоначально.
Рецензия на заключение эксперта готовится другим экспертом и содержит описание недостатков, выявленных в экспертном заключении. К таким недостаткам могут относиться как неправильное применение строительных норм, так и неправильное установление конкретных дефектов, их объемов, использование неправильных материалов, несоблюдение технологии проведения соответствующих работ и т.д.
Совместно с представлением рецензии заявляется ходатайство о назначении повторной экспертизы в другом учреждении (либо в том же учреждении, но у другого эксперта).
В случае удовлетворения ходатайства назначается повторная экспертиза, по завершении которой производство по гражданскому делу возобновляется.
При необходимости, ведение дела в судах апелляционной и кассационной инстанций
Ведение дела в судах апелляционной и кассационной инстанций подразумевает подготовку соответствующей жалобы, либо отзыва (возражения) на жалобу, поданную другой стороной, а также участие в судебных заседаниях по рассмотрению жалобы и возражений.
Если ни одна из сторон не подает жалобу, то по истечению месяца с момента изготовления решения в полном объеме решение вступает в силу и представитель дольщика может получить исполнительный лист для принудительного взыскания.
Расходы на ведение дела в судах апелляционной и кассационной инстанций присуждаются судом выигравшей стороне с проигравшей в разумных пределах.
Сопровождение исполнительного производства
Сопровождение исполнительного производства подразумевает получение исполнительного листа в суде и его последующее предъявление в банк застройщика, либо в службу судебных приставов-исполнителей.
Поскольку споры с застройщиками являются массовыми, то в большинстве случаев возможно найти информацию об актуальных счетах застройщика, на которых бывают деньги. В этом случае более рациональным является предъявление исполнительного листа в банк, который должен исполнить требование (при наличии денег) в трехдневный срок после проверки исполнительного листа.
Обращение к приставам целесообразно при отсутствии информации о нахождении денежных средств, поскольку пристав может одновременно наложить запреты на денежные средства застройщика во всех банках. Но при этом пристав предварительно должен возбудить исполнительное производство, уведомить об этом должника, предоставив ему срок для добровольного исполнения, а только потом начать обращать взыскание на выявленные средства, что является более длительной процедурой.

Ответы на популярные вопросы

Какие недостатки позволяют получить компенсацию?
Наиболее типичной и понятной формой ухудшения качества объекта является выполнение отделки помещений с отступлением от условий договора или строительных норм, проявляющееся, как правило, в низком качестве ремонта, применении несогласованных материалов и конструкций и т.д.
Проблема качества объекта долевого строительства может проявляться не только в форме ненадлежащего качества строительных и отделочных работ, но и в форме передачи объекта с характеристиками, не соответствующими условиям договора. Наиболее типичной формой такого нарушения является несоответствие площади передаваемого объекта. Причиной такого несоответствия может быть как реальное изменение местонахождения стен объекта относительно здания и их размеров, так и применение различных формул расчета площади, на которые влияет применение различных коэффициентов к летним помещениям, включение в состав объекта площадей стояков общедомовых коммуникаций, а также учет площади внутренних перегородок, которые в ряде случаев фактически не возводятся, но площадь которых вычитается из общей проектной площади при определении цены квартиры в договоре.
Можно ли делать ремонт, жить в квартире, сдавать в наем?
Квартирой можно пользоваться без ограничений настолько, насколько это допускается недоделками.
Не рекомендуется делать ремонт до проведения судебной экспертизы.
В то же время, в ряде случаев проведение экспертизы возможно без фактического исследования по материалам досудебного заключения.
Какие документы необходимы для взыскания компенсации?
Для ведения дела о взыскании убытков с застройщика необходимо иметь:
договор долевого участия в строительстве;
подтверждение оплаты (платежные документы);
передаточный акт;
документы, подтверждающие недостатки (при наличии)
Как оформляются отношения?
Чтобы получить компенсацию от застройщика, необходимо
* заключить соглашение
* выдать нотариальную доверенность на ведение дела в суде

Почему нам доверяют?
Имея огромный опыт, мы честно предупреждаем об имеющихся сложностях и предлагаем наиболее рациональные способы решения. Услуга по взысканию компенсации с застройщика включает работу 3 специалистов: приемщика, эксперта, юриста. Мы гарантируем, что сделаем все возможное для положительного исхода дела, то есть для того, чтобы приемка квартиры с недостатками привела к своевременному получению достойной компенсации. Эти слова подтверждаются опытом. С 2010 года мы ежегодно участвуем в десятках судебных споров с застройщиками, помогая своим заказчикам получить компенсацию за некачественную отделку, взыскать неустойку за нарушение сроков, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований и возместить судебные расходы. Большинство клиентов приходит к нам именно по рекомендации
Сколько времени занимает получение компенсации?
В судопроизводстве нет сроков, которые соблюдались бы безусловно.
Формально суд должен рассмотреть спор в течение 2 месяцев с момента возбуждения производства по делу. Но, во первых, в данном случае срок прерывается для проведения экспертизы, а во вторых, суд рассмотрит дело с учетом загруженности конкретного судьи. В третьих же, для вступления решения в силу необходим месяц, а любая из сторон имеет право обжаловать судебный акт в вышестоящей инстанции.
Практически же, минимальным сроком, на который стоит рассчитывать дольщику для проведения всей процедуры, является полгода.
Необходимо ли оплачивать гос.пошлину?
Если цена иска без учета потребительского штрафа не превышает 1 млн. рублей, то платить пошлину не нужно.
Если размер требований (только убытки и неустойка, судебные расходы, моральный вред и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований не учитываются) больше 1 млн. рублей, то необходимо оплатить пошлину с суммы, превышающей 1 млн. рублей.
Как проверяется платежеспособность застройщика?
Платежеспособность застройщика проверяется путем анализа открытых данных. В частности, банк исполнительных производств службы судебных приставов показывает количество незавершенных исполнительных производств и их размер.
Так, если производства периодически возникают, но исполняются, а в картотеке висит некоторое количество производств по исполнительскому сбору, это скорее указывает на платежеспособность застройщика.
Если же в картотеке отображается значительное количество дел на существенные суммы, которые не исполняются в течение продолжительного времени, вероятность получения удовлетворения от такого застройщика, скорее всего, минимальна.
Аналогичным образом на прогноз платежеспособности оказывают влияние текущие судебные дела. Анализ увеличивающегося соотношения их объема относительно имеющихся исполнительских производств может указывать на ухудшение динамики.
На общую картину влияют сведения бухгалтерской отчетности, информациях об имуществе и залогах, иные данные.
При анализе можно использовать сведения платных систем типа Спарк и Контур Фокус, предоставляющие дополнительные данные и аналитику.
Хотелось бы узнать более подробно про возмещение убытков
Более подробную информацию про возмещение убытков (не только в связи с недостатками квартиры) можно посмотреть в информационных блоках соответствующей услуги:
Адвокат по арбитражным деламвзыскание убытков Практические вопросы компенсации ненадлежащего качества квартиры изложены в полной версии обзора судебной практики
Судебные споры с застройщикамиОбзор практики по взысканию убытков с застройщиков